Negócio: modelos, preço e contratos
Licença única vs assinatura mensal
Licença única
Pagamento antecipado, sem receita recorrente. Simplifica faturação, mas exige mais vendas contínuas para manter receita estável.
Assinatura mensal
Receita recorrente e previsível, mas exige suporte contínuo e retenção de clientes ao longo do tempo.
Recomendação orientativa: assinatura mensal alinha melhor o teu incentivo (manter o cliente satisfeito) com a receita — mas a escolha depende do teu contexto e do que o mercado que serves está habituado a pagar.
Calculadora de preço baseada em valor
Ponto de partida — valida com clientes reais. Esta calculadora não usa benchmarks de mercado (não existem dados verificados para preços de SaaS em Portugal) — aplica só a metodologia que decidires testar.
O que incluir no preço
- Custos de infraestrutura (Cloudflare — ver página Infraestrutura)
- Suporte e manutenção contínua
- Tempo de onboarding de cada cliente
- Margem para imprevistos técnicos
Contratos — elementos mínimos
- Objecto do serviço e escopo
- Preço, forma e periodicidade de pagamento
- SLA de suporte (ver página Operação)
- Condições de rescisão e devolução de dados
- Responsabilidades sobre dados pessoais (ver página Legal)
Isto é uma lista de pontos a cobrir, não um contrato pronto a usar — valida a redacção final com um jurista.